Ultima actualizare: Septembrie.2025
Informatii generale
Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale LUNARIS CLEAN SRL, in calitate de operator de date. Website-ul este administrat de LUNARIS CLEAN SRL, cu sediul social in Sat Cornetu, Str. Aeroportului 27 D Ap. 1, Judet Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2025054377009, CUI 52197593.
Prezenta politica explica modul in care prelucram datele in contextul utilizarii site-ului nostru. Ne puteti contacta la: lunarisclean1@gmail.com
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Date de identificare si contact: nume, prenume, telefon, e-mail.
- Date necesare prestarii serviciilor/comenzilor: adrese de colectare/livrare/interventie, date de facturare, instructiuni/mentiuni din solicitare.
- Comunicare: continutul mesajelor trimise prin formulare, e-mail sau telefon, reclamatii si raspunsuri.
- Date tehnice si de utilizare: adresa IP, tip dispozitiv si browser, pagini vizitate, actiuni pe site; cookie-uri si tehnologii similare (detalii in Politica privind cookie-urile).
Scopuri si temeiuri legale ale prelucrarii
- Incheierea si executarea contractului: preluarea solicitarilor, ofertare, programari, prestare servicii, facturare, comunicari operationale. Temei: art. 6(1) lit. b GDPR.
- Indeplinirea obligatiilor legale: evidente financiar-contabile, arhivare, raspuns catre autoritati. Temei: art. 6(1) lit. c GDPR.
- Interes legitim: administrarea si securitatea site-ului, prevenirea fraudelor/abuzurilor, analiza agregata a traficului, gestionarea reclamatiilor si imbunatatirea serviciilor. Temei: art. 6(1) lit. f GDPR.
- Marketing (optional): newsletter, oferte si campanii online, doar cu consimtamantul dvs., ce poate fi retras in orice moment. Temei: art. 6(1) lit. a GDPR.
Durata de pastrare a datelor
- Cereri/ofertare fara contract: pana la 12 luni de la ultimul contact relevant.
- Documente financiar-contabile: 10 ani, conform legislatiei.
- Date necesare executarii contractului: pe durata relatiei si, dupa caz, pana la 3 ani pentru apararea drepturilor/intereselor noastre legitime.
- Marketing pe baza consimtamantului: pana la retragerea consimtamantului.
- Loguri tehnice/securitate: pana la 12 luni, daca legea nu impune altfel.
Cui dezvaluim datele
Datele se transmit strict necesar catre imputerniciti/parteneri: furnizori IT/hosting si mentenanta, curieri/transport, servicii de contabilitate, institutii de plata/banci, asiguratori si consultanti (dupa caz). Datele pot fi comunicate autoritatilor publice cand legea o cere.
Nu vindem si nu inchiriem datele personale. Toti imputernicitii au obligatii contractuale de confidentialitate si securitate.
Transferuri in afara UE/SEE
In mod obisnuit nu transferam date in afara UE/SEE. Daca va fi necesar (de exemplu, printr-un furnizor dintr-o tara terta), vom aplica garantii adecvate (Clauze Contractuale Standard) si va vom informa, conform GDPR.
Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate (control acces, criptare HTTPS, backup, politici de retentie, instruire personal) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor.
Totusi, nicio transmitere sau stocare electronica nu poate fi garantata 100% sigura.
Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, beneficiati de:
- dreptul de informare si acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”);
- restrictionarea prelucrarii;
- portabilitatea datelor;
- opozitie (inclusiv la marketing direct);
- retragerea consimtamantului in orice moment (fara a afecta prelucrarile anterioare).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti scrie la lunarisclean1@gmail.com; raspundem in cel mult 30 de zile.
Aveti dreptul sa depuneti plangere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Decizii automate si profilare
Nu luam decizii exclusiv automate si nu realizam profilare care sa produca efecte juridice sau sa va afecteze semnificativ.
Minori
Serviciile noastre nu se adreseaza persoanelor sub 16 ani. Daca un minor ne-a furnizat date, va rugam sa ne contactati pentru stergerea acestora.
Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul utilizeaza cookie-uri pentru functionare, analiza trafic si, cu consimtamant, pentru publicitate si personalizare. Detalii complete se regasesc in Politica de cookie-uri disponibila pe site.
Modificari ale politicii
Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Versiunea curenta este disponibila pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari.
Date de contact
LUNARIS CLEAN SRL – operator date
Adresa: Sat Cornetu, Str. Aeroportului 27 D Ap. 1, Judet Ilfov
Email: lunarisclean1@gmail.com